Обмін/Повернення

Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, не враховуючи день покупки.

  • Товар підлягає обміну/поверненню протягом 14 днів після того, як посилка була забрана з відділення пошти.
  • Якщо втрачений товарний вигляд, товар обміну/поверненню не підлягає.
  • Товар та пакування повинні мати товарний вигляд без жодних ознак використання.
  • Всі карточки, чеки, пильники і.т.д. повинні бути на місці, якщо вони були.
  • Відправка товару має бути лише на ті дані, які надсилає менеджер і без накладеного платежу.
  • Після відправки надішліть номер накладної менеджеру.
  • Обмін/повернення коштів відбуваються після отримання посилки від клієнта протягом
    робочого тижня.
  • Якщо Вам прийшов товар Вашого розміру без дефектів, але Вам не підійшла модель або колір, в такому разі передоплата не повертається!

Якщо у вас виникнуть запитання щодо обміну/повернення — звертайтеся, ми завжди раді допомогти! Наш менеджер: Telegram