Обмін/Повернення
Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, не враховуючи день покупки.
- Товар підлягає обміну/поверненню протягом 14 днів після того, як посилка була забрана з відділення пошти.
- Якщо втрачений товарний вигляд, товар обміну/поверненню не підлягає.
- Товар та пакування повинні мати товарний вигляд без жодних ознак використання.
- Всі карточки, чеки, пильники і.т.д. повинні бути на місці, якщо вони були.
- Відправка товару має бути лише на ті дані, які надсилає менеджер і без накладеного платежу.
- Після відправки надішліть номер накладної менеджеру.
- Обмін/повернення коштів відбуваються після отримання посилки від клієнта протягом
робочого тижня.
- Якщо Вам прийшов товар Вашого розміру без дефектів, але Вам не підійшла модель або колір, в такому разі передоплата не повертається!
Якщо у вас виникнуть запитання щодо обміну/повернення — звертайтеся, ми завжди раді допомогти! Наш менеджер: Telegram